Witam wszystkich, dlaczego nie mogę tworzyć profili w TEKLA?

Cze wszystkim

Jestem w trakcie tworzenia modelu konstrukcji za pomocą oprogramowania TEKLA, aż:

1- Nie mogę otworzyć szablonu po jego zamknięciu i chcę wznowić pracę, otrzymuję komunikat "Błąd krytyczny: Twój szablon jest uszkodzony na dysku".

2 - A w innym modelu nie mogę tworzyć profili ani zespołów, dlaczego?