Pytanie jest w tytule.... :/
Dobry wieczór
Po otwarciu zgłoszenia oddzwaniają w zależności od pilności. W przeciwnym razie należy zadzwonić pod ten numer bezpośrednio w godzinach otwarcia.
Jeśli nie udało Ci się utworzyć zgłoszenia za pomocą powyższej metody, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail support@mycadservices.com. W takim przypadku musisz:
- Użyj konta e-mail, które odpowiada Twojemu loginowi myCADservices (niezbędne do Twojej identyfikacji!)
- Proszę określić produkt objęty postępowaniem
- Opisz szczegółowo swoje pytanie
- Załącz niezbędne pliki (maks. rozmiar xx MB)
Utwórz zgłoszenie przez e-mail
Na koniec możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod następującym numerem:
- Numer indygo: 0 820 200 422 (koszt połączenia lokalnego 0,118 € TTC/mn)
od poniedziałku do piątku od 9:00 do 12:30 / od 13:30 do 17:30 (17:00 w piątki)
Wysłałem zgłoszenie o godzinie 15:00 z priorytetem blokowania
a następnie wiadomość e-mail z prośbą o dalsze działania
Zadzwoniłem nawet do kierownika sprzedaży... automatyczna sekretarka..
Nadal czekam na telefon. Nie mogę pracować od...
Przyznam, że jestem rozczarowany w porównaniu do mojego poprzedniego dealera...
1 polubienie
Czy możemy skontaktować się z Tobą pod płatnym numerem?! To jakiś żart?
2 polubienia
Utworzyłeś bilet w piątek o 14, ale to już weekend.... Nie sądzę, żebyś miał odpowiedź przed poniedziałkiem... :-(
Infolinia zamykana jest w piątki o godz. 17:00
Myślę, że mieliby przynajmniej czas, żeby do mnie zadzwonić
1 polubienie
Zdecydowanie, zwłaszcza, że jesteś w martwym punkcie. Nie jest zbyt sportowy...
1 polubienie
Kilka razy, gdy tego potrzebowałem, działało całkiem nieźle.
Problem w tym, że otwierając bilet w piątek po południu... Zostaniecie (mam nadzieję) prawdopodobnie wezwani w poniedziałek rano.
Być może jest to również duży problem z ładowaniem tych wszystkich ludzi, którzy czekają, aż SP3 zmieni wersję i ten SP3, który wydaje się być znowu pełen błędów.
1 polubienie