Bonjour,
Je ne parviens pas à immatriculer les 4 utilitaires MyCAD que je viens d'acheter.
Voici la situation dans laquelle je me trouve :
- Solution SolidWorks : SolidWorks 2014 SP2 avec licences serveur
- Utlitaires MyCAD Tools téléchargés : SmartProperties2013, BatchConverter2013, PowerPrint2013 et CopyOption2013
- Au moment de la commande en ligne, j'ai bien veillé à indiquer que nous avions des licences flottantes et j'ai bien entré le n° de série relatif aux licences flottantes
- Au moment de la commande en ligne, j'ai bien veillé à commander un nombre d'utilitaires identique au nombre de licences flottantes que nous possédons
- Au moment de l'immatriculation, le message suivant apparaît "Le serveur de licence est inaccessible, veuillez vérifier votre connexion ou rééssayer ultérieurement" (cf. fichier joint).
=> Ce problème n'est-il lié qu'à notre serveur de licences ?
=> Y'a-t-il une procédure à suivre pour l'installation indépendante de ces utilitaires ?
=> Ces utilitaires sont bien à installer sur les stations CAO et non pas sur le PC serveur de licences ?
N.B. : Ce problème n'a pas été rencontré lors d'un précédent achat de l'utilitaire SmartProperties2013 pour 1 licence fixe et immatriculé sur un PC portable non relié au réseau.
Merci d'avance pour votre collaboration,
Laurent
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