Witam
Nie mogę zarejestrować 4 programów narzędziowych MyCAD, które właśnie kupiłem.
Oto sytuacja w jakiej się znajduję:
- Rozwiązanie SolidWorks: SolidWorks 2014 SP2 z licencjami serwerowymi
- Pobrane narzędzia MyCAD Tools: SmartProperties2013, BatchConverter2013, PowerPrint2013 i CopyOption2013
- Składając zamówienie online, upewniłem się, że zaznaczyłem, że mamy licencje pływające i wpisałem numer seryjny odnoszący się do licencji pływających
- Zamawiając online, upewniłem się, że zamawiam liczbę narzędzi identyczną z liczbą posiadanych licencji pływających
- W momencie rejestracji pojawia się następujący komunikat "Serwer licencji jest niedostępny, sprawdź połączenie lub spróbuj ponownie później" (patrz załączony plik).
=> Czy ten problem dotyczy tylko naszego serwera licencji?
=> Czy istnieje procedura, którą należy przestrzegać dla niezależnej instalacji tych narzędzi?
=> Te narzędzia mają być zainstalowane na stacjach roboczych CAD, a nie na komputerze serwera licencji?
N.B.: Ten problem nie został napotkany podczas poprzedniego zakupu narzędzia SmartProperties2013 dla 1 stałej licencji i zarejestrowanego na laptopie niepodłączonym do sieci.
Z góry dziękujemy za współpracę,
Laurent
2014-04-14_120843.png