Kan de SRV-server niet vinden

Hallo

Onze EPDM "beheerder" - SolidWorks komt pas morgen terug van vakantie, maar vanmorgen, als we "wakker worden", hebben ik en mijn collega's geen toegang tot de EPDM-kluis. Na het typen van het wachtwoord voor de kluisverbinding, ontvangen we het bericht "Kan de SRV-server niet vinden..." "

We hebben een Mycadservice-account (denk ik) maar al deze gegevens zijn bij de beheerder...

Nog iets, ik kan "offline naar de trunk" werken, maar mijn collega kan Solid niet eens starten zonder verbinding.

Ik zou graag willen weten of iemand mij kan adviseren hoe ik de "hotline" kan bereiken?

Bedankt

Marc

Hallo

Het e-mailadres van de Hotline: support@mycadservices.com

CDLT

Hallo Yannick,

Dank u voor uw snelle feedback.

Cdlt

Marc