Mes pièces n'ont plus aucun état!

Bonjour,

je travaille sur Solidworks PDM.

Suite à une manip de Visiativ sur les flux de travail pour aider collègue, certains de mes fichiers pièces étant extraits au même moment, sont maintenant inarchivables.

En cause : l'état a disparu ; mes pièces étaient en modif avec indice : elles ne sont maintenant ni en création, ni en modif, ni en vérif, ni en validation.
J'ai essayé de les supprimer et de les refaire, en vain : toute nouvelle pièce ne possède aucun état.

Je voudrais savoir comment leur forcer un état svp.
Merci d'avance,

cordialement,

Samantha Rothmann

Bonjour,

Je vous conseil de refaire intervenir Visiativ (créer un ticket) car hormis une erreur de manipulation dans le worklfow ou sur les catégories de fichiers je ne vois pas ce qui pourrait expliquer ce phénomène.

Si vous ne connaissez pas du tout l'outil d'administration il vaut mieux faire appel à la hotline.

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