Probleem met activering van de E-drawing Pro-licentie

Other sections CAD Materials
1

Hallo

Ik heb zojuist een E-drawing Pro-licentie op de website gekocht, maar wanneer ik deze sleutel invoer, krijg ik een foutmelding over een ongeldige sleutel.

De sleutel die ik heb gekocht is erg lang, vind ik:

edrw- gevolgd door 29 x "XXXXX-"

Heb je sleutels die zo lang zijn?

Bij voorbaat dank voor uw hulp.

2
Hallo, zijn er alleen X'en of staat X voor een teken of een letter? Op welke site heb je de licentie gekocht?
3
A priori zijn de edrawing toetsen van deze stijl:

EDRW-111111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-1111-1111-1111-1111-1111-1111-1111-1111-1111-1111-1111-1111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-1111-1111-1111-1111-1111-111-111-111-111

4

X staat voor een teken.

Wat ik raar vind is dat ik 29 keer een groep van 5 karakters heb na de edrw-

Ik kocht het op de website van de Edrawing viewer.

 

 

1 like
5
Vreemd, er is geen herhaling? E' proberen om alleen de eerste 11 groepen te zetten? Wees voorzichtig, de laatste groep heeft slechts 4 tekens.
6
Als dit niet het geval is, neem dan contact op met de site om erachter te komen of de sleutel geldig is.
7

Nee, ik heb geen herhaling en het werkt niet door 11 groepen te proberen met 5 of 4 tekens aan het einde van de laatste groep.

8

In mijn sleutel heb ik 5 karakters in de laatste groep

1 like
9

Helaas krijg ik nooit een reactie van de ondersteuningsmail en de telefoonlijn neemt ook nooit op.... In ieder geval bedankt voor je hulp.

1 like
10

Door de volgende e-mails te proberen:

ed.support@geometricglobal.com

ed.support@geometricsoftware.com

Hier te vinden:

https://edrawings.geometricglobal.com/support/edrawings-for-autodesk-inventor/#17

 

1 like
11

Uiteindelijk was er een probleem met de sleutelbevestiging per e-mail door de site, ze stuurden me een nieuwe geldige code.

Bedankt voor je hulp

12

Vastberaden