Problem z aktywacją licencji E-drawing Pro

Witam

Właśnie kupiłem licencję E-drawing Pro na stronie internetowej, ale kiedy wprowadzam ten klucz, otrzymuję komunikat o błędzie nieprawidłowego klucza.

Klucz, który kupiłem, jest bardzo długi, znajduję:

edrw- po którym następuje 29 x "XXXXX-"

Masz tak długie klucze?

Z góry dziękuję za pomoc.

Witam, czy są tylko X lub X reprezentuje znak lub literę? Na której stronie kupiłeś licencję?
A priori klucze do e-rysowania są w tym stylu:

EDRW-111111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-1111-1111-1111-1111-1111-1111-1111-1111-1111-1111-1111-1111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-11111-1111-1111-1111-1111-1111-111-111

X reprezentuje znak.

Dziwne jest dla mnie to, że mam 29 razy grupę 5 znaków po edrw-

Kupiłem go na stronie przeglądarki Edrawing.

 

 

1 polubienie
Dziwne, nie ma powtórzeń? Próbujesz umieścić tylko pierwsze 11 grup? Uważaj, ostatnia grupa ma tylko 4 znaki.
Jeśli nie, skontaktuj się z witryną, aby dowiedzieć się, czy klucz jest ważny.

Nie, nie mam powtórzenia i nie działa to, próbując 11 grup z 5 lub 4 znakami na końcu ostatniej grupy.

W moim kluczu mam 5 znaków w ostatniej grupie

1 polubienie

Niestety, nigdy nie otrzymuję odpowiedzi z e-maila pomocy technicznej, a linia telefoniczna też nigdy nie odpowiada.... W każdym razie dziękuję za pomoc.

1 polubienie

Wypróbowując następujące wiadomości e-mail:

ed.support@geometricglobal.com

ed.support@geometricsoftware.com

Znalezione tutaj:

https://edrawings.geometricglobal.com/support/edrawings-for-autodesk-inventor/#17

 

1 polubienie

W końcu pojawił się problem z potwierdzeniem klucza przez e-mail przez stronę, wysłali mi nowy ważny kod.

Dziękuję za pomoc

Zdecydowany