Mam problem, który właśnie pojawił się od zeszłego tygodnia. Generuję zestawienie materiałów z SmartBom, ale kiedy że kliknę ikonę, która pozwala mi wyeksportować do Excela, nic się nie dzieje. Nie można już uruchomić programu Excel. Czy ktoś kiedykolwiek miał ten problem?
Jesteśmy na Windows 10 i pakiecie Office 365. Z góry dziękuję za odpowiedzi.
Nie powiedziałem, że czasami to nie działa, ale że może to być problem z dnia na dzień na jednym lub wszystkich losowo. Byłem tam na kilku stanowiskach i nie rozumiałem, dlaczego na jednym stanowisku konkretnie się psuje, nie pytając o nic. Odpowiedzią infolinii Visiativ było zainstalowanie kompatybilnej wersji, która skutecznie rozwiązuje problem.
Po tym, jak zauważyłem, że w opcjach Excela dodatek do aplikacji jest wyłączony. Chciałbym to poprawić, chociaż wiem, że integracja nie jest smartbomem. Na stacji roboczej moich kolegów nie ma nic w wyłączonych dodatkach aplikacji.
Jeśli ktoś wie, jak to poprawić, jestem zainteresowany.