Problème lancement myCADtools 2025 SP2.1

Bonjour à tous,

J’ai un soucis avec myCADtools 2025 SP2.1.

Voici un résumé de ma configuration PC.

  • Windows 11 Entreprise
  • SolidWorks 2021 SP5.1
  • SolidWorks 2023 SP5.0
  • myCADtools 2025 SP2.1

J’avais précédemment myCADtools 2024 avec ce message d’erreur.

2025-09-15 - Problème avec myCADtools 2024

J’ai fait la mise à jour vers myCADtools 2025 pour voir si le problème persiterait.
Finalement, j’ai maintenant 2 messages d’erreurs lors du lancement de myCADtools.

2025-09-16 - Problème avec myCADtools 2025 (1)

2025-09-16 - Problème avec myCADtools 2025 (2)

Avez-vous ce genre de problème ?
D’où peut-il venir ?

myCADtools s’exécute bien dans SolidWorks (a priori car j’arrive à accéder au ruban myCADtools).
Mais lorsque je lance l’application myCADtools, j’ai ces 2 messages d’erreur.

Pourriez-vous m’aider ?

Je vous remercie d’avance.

Luke

Pour ma part sur ce style de problème, je fais appel au support

1 « J'aime »

J’avais le même si je cliquais ici (en fin de semaine dernière, mais plus maintenant):
image
Mais cela gêne en rien le fonctionnement.
Peut-être un fichier supprimer par erreur chez Visiativ?
Le site http://www.mycadservices.com ne fonctionne plus non plus (lien depuis le menu :
http://www.mycadservices.com

Bonjour Luke,
Le problème réside dans l’absence d’un fichier .xml au sein du dossier de fonctionnement MYCADTOOLS.

Il faudra donc vous rendre à cet emplacement dans votre explorateur Windows : C:\Users\Nomd’utilisateur\AppData\Local\Visiativ
Et coller le fichier ci-dessous après l’avoir dézippé.

XMLKeyWords2.zip (65,9 Ko)

(attention, le dossier appdata est un dossier masqué par défaut dans votre explorateur de fichiers, il faudra donc afficher les éléments masqués pour y accéder)

Bonne fin de journée

Yoan

1 « J'aime »

Bonjour,
Plus simplement et sans afficher les dossiers masqués:
%localappdata%\Visiativ

Moi je suis inquiet à propos de ceci:
image

un lien vers « Lynkoa. com » sur la version 2024 ???
Un bon nettoyage des anciennes installations (et de la base de registre) ne serait pas du luxe à mon avis…

1 « J'aime »

Bonjour,

Les liens disponibles dans myCADpassport ont été mis à jour sur la dernière version (2025 SP2.1).

Cordialement

Bonjour,

Pouvez-vous nous envoyer le fichier KeyWords2.XML que vous avez ?

Cordialement

Le fichier XMLKeyWords2.xml était vide hier.
Je viens de regarder à l’instant, il contient des données.
Et en lançant à nouveau myCADtools, je n’ai plus le BUG.

Par contre, je ne sais pas comment envoyer un fichier XML.
Le forum myCADtools ne l’autorise pas.
Merci.

Il faut le compresser (encapsuler) (avec : 7zip ou winZip).

XMLKeyWords2.zip (66,1 Ko)