Bonjour,
J'ai un problème d'ouverture de fchier 3D que j'ai créer hier.
Ajourd'hui, le message suivant s'affiche (voir capture)
Savez vous d'où vient le problème et si oui comment le résoudre ?
D'avance merci
Léo
capture.jpg
capture.jpg
Bonjour,
Avez vous utilisé le fichier qui est dans les fichiers récents ? Est-il actuellement dans le même dossier que celui en fichiers récents? As t-il aussi le même nom ?
Salut,
Cela nous est arrivé récemment.
Esaaye les éléments suivants :
- Copie en local ton fichier
- Essaye de récupérer une sauvegarde avant la dernière utilisation
- Essaye sur un autre poste.
Nous avons fait une demande de support pour ce problème. Il été remonté a SW sans solution pour l'instant.
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Réponse de l'assistance :
"Problème aléatoire sans moyen de récupération du fichier"
;-)
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J'ai déjà eu plusieurs fois ce problème. Ayant deux postes dans notre bureau d'étude, ma solution est d'ouvrir le fichier avec le deuxième poste puis de refaire un enregistrement (au même endroit) et je peux ensuite l'ouvrir de nouveau de mon poste.
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oui tout est identique
je vais devoir redessiner :)
Nous n'avons qu'une licence pour deux postes et en changeant de poste c'est le meme problème
Pour ma part, nous avons deux licences différentes...
Sinon, nous pouvons peut-être essayé de te faire un nouvel enregistrement si tu nous envoie ton fichier.
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Bonjour,
si c'est possible peux tu poster la pièce?
que la force soit avec toi
edit: desolé @nathalie_1 j'aviais pas vue que tu avais déjà poséla question
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Bonjour,
avez-vous activez la sauvegarde automatique??? Dans outils puis sauvegarde/récupération??
les fichiers de sauvegarde sont stocké dans: C:\temp
sauvegarde_automatique.jpg
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