SW 2019 stürzt ab, sobald ich die "Speichern"-Taste drücke

Hallo an alle

Es ist 10 Tage her, dass ich meinen neuen PC erhalten habe: Lenovo Workstation mit 1 TB SSD; Nvidia RTX 3000 UND 32 GB RAM...

Alles lief gut, und seit gestern stürzt mein SW2019 nur ab, sobald ich nach ein paar Minuten Arbeit auf die "Speichern"-Funktion drücke.

Ich habe die empfohlenen Treiber für SW 2019 installiert. 

Aber das Problem besteht weiterhin...

Ich habe gerade ein Ticket eröffnet, aber wenn jemand das Problem bereits hatte, bin ich an Informationen interessiert.

 

 

 

Hallo

Dieses Problem habe ich auch manchmal mit "gespeichert unter" (SW2020), ein einfacher Neustart der Workstation reicht in meinem Fall.

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Vielen Dank für Ihre Antwort, Pierre.

Nachdem wir ein Ticket geöffnet hatten, haben wir das Problem mit dem Supporttechniker gelöst.

Tatsächlich wird das Fenster, das sich öffnet, um zu fragen, was aufgezeichnet und ob aktualisiert werden soll, nicht auf dem Bildschirm angezeigt. Es ist nicht auf dem Bildschirm, aber es existiert! Windows-Problem...

Sie müssen > Alt + Leertaste verwenden

So zentrieren Sie das Fenster neu und validieren die SW-Nachricht.

Andernfalls bleibt SW eingefroren.

Wenn es anderen Menschen helfen kann.

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Hallo

Vielen Dank, dass Sie die Informationen geteilt haben

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Hallo @lionel.amieux_3,

Bitte bezeichnen Sie die Antwort als den PB gelöst (naja, Ihre!). Dies hat zur Folge, dass die Frage geschlossen wird.

Herzliche Grüße

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