SW 2019 qui plante dès que j'appui sur le bouton "enregistrer"

Hello tout le monde,

Voila 10jours que j'ai reçu mon nouveau PC : Workstation Lenovo avec SSD 1To ; Nvidia RTX 3000 ET 32Go de Ram...

Tout se passait bien, et depuis hier mon SW2019 fait que planter dès que j'appuis sur la fonction "enregistrer" après quelques minutes de travail.

J'ai installé les pilotes recommandés pour SW 2019. 

Mais le problème persiste...

Je viens d'ouvrir un ticket, mais si quelqu'un à déja eu le problème je suis preneur d'infos.

 

 

 

Bonjour,

Il m'arrive aussi d'avoir ce problème avec "enregistré sous" (SW2020) , un simple redémarrage du poste suffit dans mon cas.

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Merci pour ta réponse Pierre.

Suite à ouverture d'un ticket, nous avons résolu le problème avec le technicien support.

Enfaite la fenêtre qui s'ouvre pour demander ce qu'il faut enregistrer et si il faut rafraichir, ne s'affiche pas à l'écran. Elle est hors écran mais existe bel et bien ! Problème Windows...

Il faut utiliser > Alt + Espace

Pour recentrer la fenêtre et valider le message de SW.

Sinon SW reste figé.

Si jamais cela peux aider d'autres personnes.

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Bonjour,

merci pour partage de l'info

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Bonjour @lionel.amieux_3,

Merci de désigner la réponse comme ayant résolu le pb (enfin la votre !). Cela aura pour effet de clore la question.

Cordialement

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