Annulation license

Bonjour,

Il y a un an j'ai souscris une licence simple de Draftsight, que je pensais activée pou un an; Par contre le renouvellement s'est fait automatiquement ce mois-ci et pour un an. Je souhaiterais savoir comment faire pour que cela ne se reproduise pas dans un an, car j'ai stoppé mon activité pro.

Merci pour la réponse.

Voyez plutôt ça avec le support (hotline) ou votre commercial, ici c'est un forum, donc pas forcément des personne travaillant chez Visiativ!

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Merci pour votre réponse.

 

Si tu as pris la licence à 100 balles, tu n'as pas de support.

Lorsque nous avions commandé nos licences l'an passé, sur l'email de confirmation, il y avait un "bouton" : "gérer votre abonnement draftsight standard".

Cela te faisait arriver sur une page où il était possible de refuser le renouvellement automatique.

On doit faire la manip d'ici quelques jours pour renouveler :(

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