Witam Mam Asusa K50I od około roku, a wszystko zaczęło się około 6 miesięcy temu: -komputer pokazał mi, że jest podłączony, nie ładuje się, odłączyłem go, podłączyłem z powrotem około trzy razy z rzędu i wrócił do ładowania -potem pewnego pięknego dnia ta operacja już nie działała, bateria spadła do zera i nigdy więcej się nie ładowała z tym samym komunikatem podłączony nie ładuje się -a teraz pojawia się nowy komunikat "ON MAINS NOT LOADING w BIOS-ie jest oznaczone AC ADAPTER UNKNOW i jest komunikat w języku angielskim, który wyjaśnia, że bateria nie jest wystarczająco wydajna Próbowałem go wyłączyć, wyjmując baterię i ładowarkę i nacisnąłem zasilacz na 30 sekund, nie zadziałało, zaktualizowałem bios, pobrałem jakieś oprogramowanie do baterii, nie sądzę, żeby problem pochodził z płyty głównej, skoro komputer się włącza. Na obudowie ładowarki niebieskie światło świeci stale. Więc oto moje pytania? : czy problem z ładowarką, baterią K50I, czy jednym i drugim? Czy są ludzie, którzy mieli ten sam problem co ja, jeśli tak, co zrobiłeś? Ponieważ chciałbym mieć pewność, że jest to bateria lub ładowarka, zanim zacznę kupować jedną z tych dwóch
Czy próbowałeś pracować na sieci, ale bez baterii? Jeśli działa poprawnie w ten sposób, to dlatego, że pochodzi z baterii. I naprawdę myślę, że to jest to... Czy komputer został kupiony jako nowy? Jeśli tak, udaj się do sklepu, aby sprawdzić, czy nadal jest gwarancja lub czy jest coś, co mogą zrobić komercyjnie, ponieważ nie jest stary...
Gdyby pochodził z ładowarki, nie byłbyś w stanie go w ogóle włączyć....
Myślę, że najprostszym sposobem jest skontaktowanie się z serwisem posprzedażowym Asus:
https://eu-rma.asus.com/pick_eu/fr/
Lub zadać pytanie na Twitterze, marki są na ogół bardzo reaktywne w ten sposób (a nawet wywołują konto na Twitterze w języku angielskim, jeśli to konieczne).