Erreur installation SP5

Bonjour,

Lorsque j'essaie d'installer le SP5 dans solidworks, arrvée à un pourcentage d'avancement dans l'installation, le message d'erreur suivant s'affiche : "erreur interne : le service windows Installer n'a pas été exécuté comme prévu pour ce composant :SldToolboxUpdater" contactez le support technique.

Si vous avez la solution à ce problème, merci d'avance pour votre aide.

Bonjour,

 

Si c'est la version 2015, merci de vérifier si le KB3072630 de Microsoft est installé depuis Windows Update, comme ceci :

1.         Pour ouvrir Windows Update, cliquez sur le bouton Démarrer Image du bouton Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez Update, puis, dans la liste des résultats, cliquez sur Windows Update.

2.         Dans le volet gauche, cliquez sur Afficher l’historique des mises à jour.

Si c'est le cas il faut le désinstaller en suivant ce tutoriel :

http://www.mycadblog.fr/problemes-solidworks-rencontres-apres-la-mise-a-jour-de-microsoft/

Ou réparer l’installation de SolidWorks depuis le panneau de configuration > programmes > SolidWorks > clic-droit réparer

Si ça ne fonctionne pas on peut réinitialiser les paramètres de SolidWorks (que l'on peut rétablir par la suite) pour déterminer si cela vient de la configuration du poste : http://www.lynkoa.com/tutos/3d/reinitialiser-les-parametres-solidworks

 

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Vous utilisez la toolbox ?

On peut aussi essayer de réparer l'installation de SolidWorks depuis le menu démarrer.

Et il est toujours conseillé de mettre à jour ses drivers de carte graphique par ce site :

http://www.solidworks.fr/sw/support/videocardtesting.html

Et désactiver tous les antivirus lors de l'installation.