Bonjour
Pour les conditions tel que « IF » il vaut mieux avoir le module Knowledge KWA.
Sans ce module je t’ai mis le lien vers un tuto que j’ai fait c’est un peu bidouille mais pas le chois sans KWA c’est compliqué de paramétrer des Conditions.
Bonjour
L’idéal est de disposer du module KWA qui permet d’écrire des règles élaborées.
Sans KWA, il y a pas mal d’astuces qui permettent de réaliser des actions basiques telles que celle que tu décris.
Si ta question est toujours d’actualité. N’hésite pas à joindre un petit fichier avec le besoin recherché