IMPORTANT : SOLIDWORKS 2024 – message d’erreur lors de l’activation

Bonjour à tous,

Un bug a été détecté lors de l’installation de SOLIDWORKS 2024. Cette erreur a été prise en compte par Dassault Systèmes et a été identifié comme un Bug SPR 1134409. Les équipes R&D travaillent à la correction via un nouveau service pack sur la version 2024.

De quel bug s’agit-il ?

Lors de l’activation de la version 2024 de SOLIDWORKS, un message d’erreur s’affiche :

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Si le message « l’ordinateur actuel identifié ne correspond pas » apparaît et que l’activation de SOLIDWORKS 2024 se poursuit, ce message est purement informatif et peut être ignoré.

Si vous rencontrez les 2 messages suivants : « L’ordinateur actuel identifié ne correspond pas » ET « Nombre d’activations dépassé », vous devez contacter le support technique Visiativ en créant un ticket sur la plateforme myCAD.

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Comment éviter ce message d’erreur, si vous prévoyez d’installer SOLIDWORKS 2024 ?

Si vous prévoyez de télécharger SOLIDWORKS 2024, veuillez prendre en compte la procédure suivante :

  • Lancer la version précédemment installée de SOLIDWORKS.
  • Transférer la licence pour que l’activation soit dans un état libéré.
  • Installer/Mettre à niveau vers SOLIDWORKS 2024 et activer la licence.

Le support technique Visiativ est également disponible pour vous aider en cas de besoin : vous pouvez créer un ticket sur la plateforme afin d’être contacté.

Nous sommes navrés pour ce désagrément, et restons à votre entière disposition,

Bonne journée,
Coralie

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Merci pour l’info Coralie.

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Merci pour l’info même si je ne risque pas d’être impacté puisque jamais de SP < à 4 chez nous (voir 5) pour la 2023 que l’on teste actuellement.

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Je suis bien d’accord avec vous. Pas d’impact pour nous, nous sommes toujours à une version n-2. Actuellement 2021 sp5 et nous avons décidé de passer sur le dernier SP de 2022 début 2024 !
Hélas l’expérience montre que les SP 0 jusqu’2 ne sont jamais fiables.
Il n’est pas possible d’avoir des version fiables du 1e coup quand l’exigence des investisseurs est de sortir une version coûte que coûte pour faire du profit.