Je viens de simuler sur mon Pc et je dirais qu'il ya 2 options possible à vôte problème.
1- Il est possible que vôtre windows pour x raison ai changé la langue par defaut. Sous Win10 j'ai rajouté l'italien et mis en langue par défaut, donc tout se lance et s'affcihe en italien apres redemarage, pour le coté SW vous aurez beau cocher ou dechoer use english ca ne servira a rien parce que je n'ai pas dit a SW d'installer le pack itaien, en gros s'il ne trouve pas un langue autre qu'anglais, il reste en anglais. si j'avais installé le pack italien mon SW serait en italien. Ce qui nous mene au 2 point qu'il faut controler tout de suite.
2- Au lieu de lancer un réparer (qui sert que si SW ne se lance pas ou mal), il faut lancer un modifier et dans les options SW controler que le francais est bien cocher. (voir photo)
En espérant vous avoir aider à résoudre ou éliminer une hypothese.