Bonjour,
J'ai créé un compte Lynkoa il y a 2 semaines... nous déployons aujourd'hui myCadplace, cependant quand je souhaite me connecter sur myCadplace avec mes identifiants l'accès m'est refusé, j'ai le message : Vous n'êtes pas autorisé(e) à accéder à cette page ?
Je suppose qu'il faut relier mon compte lynkoa à celui de mon entrerpise ?
Est-ce normal ? Y-a-t-il une manipulation à faire ?
Merci par avance,
Votre compte Lynkoa est-il renseigné avec votre adresse professionnelle ?
Bonjour
1) etes vous createur/administrateur du compte mycadplace?
2) qu elle adresse est associé a Mycadplace?
Pour faire simple il faut que l adresse mail lié a mycadplace ai un compte lynkoa. a partir de la le titulaire du compte creer des dossier et permet au collaborateur de s y retrouvé en les invitant.
Le lien pour la documentation
http://www.lynkoa.com/groupes/publications/tuto-mycadplace-version-beta
Bonjour,
Pour créer un compte mycadplace, il faut obligatoirement créer un compte Lynkoa. C'est ce compte qui vous donnera accès à Mycadplace. Il faut savoir à quelle adresse email est reliée votre abonnement Mycadplace.
Je vous ai répondu par message privé.
Bonne journée.