Toekomstige versie openen

Op SW18 SP5.0 heb ik een probleem met de gril van SW bij het openen van SW19-bestanden:
- op mijn machine geen probleem, het gedrag is normaal;
- op de computer van een collega wil hij dat niet: of hij plaatst een bericht dat SW een probleem heeft ondervonden, of hij doet niets, maar dan wel helemaal niets.

Heb je ideeën?

Hallo;

Hebben jullie dezelfde stations? Zo ja , zijn de updates uitgevoerd ?

Van de 4 machines (1 recente laptop, 2 zustermachines waaronder de mijne en de laatste iets ouder), allemaal onder W7, werkt alleen de mijne.
Op de anderen heb ik alle mogelijke gedragingen.

Windows-updates zijn klaar.

En wat SW-updates betreft, is alles in orde?

Het is de SP5.0, ik ken geen anderen.

Misschien moeten we vergelijken 

De PC config hardware CPU GCU geheugen 

evenals systeem- en updateprogramma's

@+

Hallo

Dit artikel kan je helpen: 

SOLIDWORKS Future Version Problem: 3 oplossingen om uw bestand te openen

Fijne dag