Bonjour
un de mes utilisateurs a dû faire une mauvaise manip car impossible pour lui à présent d'ouvrir le coffre PDM.
j'ai tenté la désintall puis la reinstall du logiciel.
quand je veux faire la configuration des vues - je trouve bien le serveur mais il ne me laisse pas cocher la case pour choisir le coffre.
il est noté dans la colonne état "attaché ; informations manquantes"
comment déinstaller proprement PDM pour refaire la config correctement?
d'avance merci
J ai eut le même problème avec un poste client
J ai désinstaller PDM client depuis les programmes , modifier installation solidworks en décochant pdm client.
puis réinstaller PDM Client à partir des sources d'installation du dossier "swpdmclient" du DVD d'installation.
Et création nouvelle vue locale
http://help.solidworks.com/2017/French/EnterprisePDM/ItemExplorer/t_Vault_View_Creating.htm
Cordialement
Bonjour,
J'ai le même problème mais la désinstallation puis la réinstallation ne résout pas celui-ci.
Est-ce qu'il y a des fichiers cachés, une clé de registre a supprimer ?
Merci d'avance pour vos réponses
bonjour ,
effectivement j'avais eu le support au téléphone pour corriger mon probleme
nous avons supprimé dans la base de registre les 3 clefs portant le nom de notre coffre-fort puis nous avons lancé la reinstall du logiciel.
tout est rentré dans l'ordre. je vous conseille de les appeler car la base de registre est un sujet "sensible"
cdt,
Suite contact avec le support technique les 3 clés à supprimer sont:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SolidWorks\Applications\PDMWorks Enterprise\Databases\[VAULTNAME]
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\SolidWorks\Applications\PDMWorks Enterprise\Databases\[VAULTNAME]
HKEY_CURRENT_USER\Software\SolidWorks\Applications\PDMWorks Enterprise\ConisioAdmin
La désinstallation de la vue locale est des fois récalcitrante si ce n'est pas le même utilisateur qui l'a initialement créée.
Pour y arriver il faut changer le nom du créateur de la vue locale en utilisant ce tuto (en anglais par contre ) : suivre à partir de "Vault is grayed out on Local view Setup"
https://www.inflow-tech.com/blog/2017/11/solidworks-pdm-local-view-basics-and-troubleshooting/