Hallo
Ich habe diese Frage dem Lynkoa-Kontakt gestellt, aber keine Antwort erhalten, daher schlage ich eine offene Frage vor:
Mir ist kürzlich aufgefallen, dass 390 Punkte nicht global, sondern für den Shop auf meinem Konto entfernt wurden, weil "abgelaufen".
Ich konnte keine Informationen über den Verfall der Punkte finden. Ich hatte vor, sie zu behalten, um mir noch viel später etwas Schönes zu geben.
Kann mir jemand sagen, wie die Gültigkeitsdauer der Punkte funktioniert?
Vielen Dank im Voraus
Thomas.
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sb
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Hallo
Nachfolgend finden Sie einen Teil der Erklärung:
http://www.lynkoa.com/forum/propos-de-la-validite-des-points
Ein weiterer Teil zum Wert der Punkte:
http://www.lynkoa.com/groupes/publications/valeurs-des-points
S.B
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Hallo
Zu diesem Thema gab es bereits offene Fragen. Ich glaube, das letzte ist dieses hier
http://www.lynkoa.com/forum/propos-de-la-validite-des-points
Die Punkte sind 12 Monate gültig.
Edit: Entschuldigung, @s.b war ein bisschen schneller...
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gt22
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Hallo @ thomas
theoretisch nach dem, was ich verstanden habe
Ihre gesammelten Punkte sind 365 Tage lang garantiert
Wenn Ihnen also Punkte abgezogen wurden, müssen Sie seit + 365 Tagen registriert sein
Aber da dies nicht bei Ihnen der Fall ist, muss es ein Problem geben
zu sehen mit @ Clémentine
@+ ;-)
sb
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Weitere Informationen verfügbar:
http://www.lynkoa.com/groupes/publications/date-de-validation-des-points-pour-les-recompenses
http://www.lynkoa.com/groupes/publications/nombre-de-jour-restant-avant-l-utilisation-des-points
S.b
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Ok, vielen Dank für die Erklärungen!
pl
7
Meine Antwort auf die Frage http://www.lynkoa.com/forum/propos-de-la-validite-des-points
Hallo
Zu Ihrer Information, in den Nutzungsbedingungen von Lynkoa (http://www.lynkoa.com/cgu) Einzelheiten zur Verwendung von Punkten:
Punkte werden in Zeiträumen von 4 Monaten gesammelt
Januar bis April
Mai bis August
September bis Dezember
Punkte, die in einem dieser Zeiträume gesammelt wurden, können im Souvenirladen für die nächsten 2 Zeiträume verwendet werden.
Beispiel :
30 Punkte gesammelt am 2. Januar 2014
30 Punkte verdient am 8. April 2014
Das sind 60 Punkte, die im Zeitraum von Januar bis April erworben wurden.
Diese 60 Punkte können vor dem 1 . Januar 2015 im Geschenkeshop eingelöst werden.
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sb
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Lassen Sie uns die Debatte ein wenig neu eröffnen.
In den AGB ist es auch gekennzeichnet:
"Die Punkte sind 12 Monate gültig"
Punkte, die am 8. April 2014 gesammelt wurden, wenn sie nur bis zum 1. Januar 2015 gültig sind,
Das ist eine Gültigkeitsdauer von 8 Monaten und ca. 20 Tagen ...
Das ist weit entfernt von den angekündigten 12 Monaten.
S.B
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Hallo Thomas,
Sie finden die Informationen am Ende der Seite in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Grüße.
Berichtigung: Allgemeine Nutzungsbedingungen
system
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Hallo ihr alle
Es tut uns leid, wir haben ein Problem mit E-Mails auf der Website.
Punkte, die zwischen Mai und August 2013 gesammelt wurden, verfielen am 1. Mai 2014.
Die Punkte sind 8 bis 12 Monate gültig.
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@Clémentine
Wie oben in @Lucas und @s.b angegeben, heißt es in den Regeln, dass
"Punkte, die in einem dieser Zeiträume gesammelt wurden, können im Souvenirladen für die nächsten 2 Zeiträume verwendet werden.
Beispiel :
30 Punkte gesammelt am 2. Januar 2014
30 Punkte verdient am 8. April 2014
Das sind 60 Punkte, die im Zeitraum von Januar bis April erworben wurden.
Diese 60 Punkte müssen vor dem 1. Januar 2015 im Geschenkeladen eingelöst werden."
Einige Punkte haben also eine Gültigkeit von 8 Monaten!!
sb
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@Benoit.LF
Nach dem, was Clémentine gerade gesagt hat, denke ich, dass die AGB geändert werden, um die Mindestfrist von 12 Monaten einzuhalten.
S.B
system
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ERRATUM
Ich habe gerade einen Punkt angesprochen.
Die AGB sind korrekt. Die Punkte, die Sie am 1. Mai verloren haben, sind die Punkte, die Sie zwischen Mai und August 2013 verdient haben.
Die Punkte haben eine Gültigkeitsdauer von 8 bis 12 Monaten.
gt22
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Klementine
5 Mai, 2014 - 15:15 | /!\ Missbrauch melden
ERRATUM
Ich habe gerade einen Punkt angesprochen.
Die AGB sind korrekt. Die Punkte, die Sie am 1. Mai verloren haben, sind die Punkte, die Sie zwischen Mai und August 2014 verdient haben.
Die Punkte haben eine Gültigkeitsdauer von 8 bis 12 Monaten.
@ Clementine, gibt es ein Problem in Ihrer obigen Nachricht?
@+ ;-)
sb
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Ja
Jetzt verlieren wir sogar die Punkte, bevor wir sie gewonnen haben.
Zumindest passen sie so in ihr Geschenkbudget.
:(
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system
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@gt22 haha, es tut mir so leid, dass ich ;) korrigiert habe