Witam
Zadałem to pytanie kontaktowi z lynkoa, ale nie otrzymałem odpowiedzi, więc proponuję pytanie otwarte:
Ostatnio zauważyłem, że 390 punktów zostało usuniętych nie globalnie, ale dla sklepu na moim koncie, ponieważ "expired".
Nie udało mi się znaleźć żadnych informacji na temat wygaśnięcia punktów. Planowałam je zatrzymać, aby dać mi coś miłego jeszcze dużo później.
Czy mógłby mi ktoś powiedzieć, jak działa okres ważności punktów?
Z góry dziękuję
Thomas.
Witam
Poniżej znajduje się część wyjaśnienia:
http://www.lynkoa.com/forum/propos-de-la-validite-des-points
Kolejna część dotycząca wartości punktów:
http://www.lynkoa.com/groupes/publications/valeurs-des-points
S.B
Witam
Pojawiły się już otwarte pytania na ten temat. Wydaje mi się, że ten ostatni to ten
http://www.lynkoa.com/forum/propos-de-la-validite-des-points
Punkty są ważne przez 12 miesięcy.
Edit: przepraszam, @s.b był trochę szybszy...
Cześć @ thomas
w teorii, z tego co zrozumiałem
Zdobyte punkty są gwarantowane przez 365 dni
Więc jeśli odjęto Ci punkty, musisz być zarejestrowany przez + 365 dni
Ale skoro to nie jest twój przypadek, musi być problem
do zobaczenia z @ Clémentine
@+ ;-)
Więcej informacji można uzyskać:
http://www.lynkoa.com/groupes/publications/date-de-validation-des-points-pour-les-recompenses
http://www.lynkoa.com/groupes/publications/nombre-de-jour-restant-avant-l-utilisation-des-points
S.b
Ok, dziękuję wszystkim za wyjaśnienia!
Moja odpowiedź na pytanie http://www.lynkoa.com/forum/propos-de-la-validite-des-points
Witam
Dla Twojej informacji, z Warunków korzystania z Lynkoa (http://www.lynkoa.com/cgu), szczegóły dotyczące wykorzystania punktów:
Punkty zdobywa się w okresach 4-miesięcznych
Od stycznia do kwietnia
Od maja do sierpnia
Od września do grudnia
Punkty zdobyte w jednym z tych okresów można wykorzystać w sklepie z pamiątkami przez kolejne 2 okresy.
Przykład :
30 punktów zdobytych 2 stycznia 2014 r.
30 punktów zdobytych 8 kwietnia 2014 r.
To 60 punktów zdobytych w okresie od stycznia do kwietnia.
Te 60 punktów należy wykorzystać w sklepie z pamiątkami przed 1 stycznia 2015 r.
Otwórzmy nieco debatę.
W Regulaminie jest również oznaczone:
"Punkty są ważne przez 12 miesięcy"
Dla mnie punkty zdobyte w dniu 8 kwietnia 2014 r., jeśli są ważne tylko do 1 stycznia 2015 r.,
To okres ważności wynoszący 8 miesięcy i około 20 dni...
Jest to dalekie od zapowiadanych 12 miesięcy.
S.B
Witaj Thomas,
Informacje na ten temat znajdują się na dole strony w ogólnych warunkach sprzedaży.
Pozdrawiam.
Sprostowanie: Ogólne warunki użytkowania
Cze wszystkim
Przepraszamy, mamy problem z wiadomościami e-mail w witrynie.
Punkty zdobyte między majem a sierpniem 2013 r. straciły ważność 1 maja 2014 r.
Punkty są ważne od 8 do 12 miesięcy.
@Clémentine
Jak wskazano powyżej w @Lucas i @s.b., w regulaminie jest napisane, że
"Punkty zdobyte w jednym z tych okresów można wykorzystać w sklepie z pamiątkami przez kolejne 2 okresy.
Przykład :
30 punktów zdobytych 2 stycznia 2014 r.
30 punktów zdobytych 8 kwietnia 2014 r.
To 60 punktów zdobytych w okresie od stycznia do kwietnia.
Te 60 punktów należy wykorzystać w sklepie z pamiątkami przed 1 stycznia 2015 r."
Tak więc niektóre punkty są ważne przez 8 miesięcy!!
@Benoit.LF
Zgodnie z tym, co właśnie powiedziała Clémentine, uważam, że regulamin zostanie zmieniony w celu zapewnienia należytego przestrzegania minimalnych 12 miesięcy.
S.B
ERRATA
Właśnie zwróciłem uwagę na pewną kwestię.
Regulamin jest dokładny. Punkty, które straciłeś 1 maja, to punkty zdobyte między majem a sierpniem 2013 roku.
Punkty są ważne od 8 do 12 miesięcy.
5 maj, 2014 - 15:15 | /!\ Zgłoś nadużycie
ERRATA
Właśnie zwróciłem uwagę na pewną kwestię.
Regulamin jest dokładny. Punkty, które straciłeś 1 maja, to punkty zdobyte między majem a sierpniem 2014 r.
Punkty są ważne od 8 do 12 miesięcy.
@ Clementine czy jest jakiś problem w twojej wiadomości powyżej?
@+ ;-)
Tak
Teraz tracimy nawet punkty, zanim je zdobędziemy.
Przynajmniej w ten sposób zmieszczą się w ich budżecie prezentowym.
:(
@gt22 haha tak przepraszam, że poprawiłem ;)