Problem beim Einfügen von Bauteilfamilien

PDM
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Hallo ihr alle

Ich rufe nach einem Problem mit meinem SolidWorks um Hilfe:

Wenn ich versuche, eine Teilefamilie in ein SolidWorks Teil einzufügen, und ich "Leer" oder "Automatisch erstellen" als Quelle auswähle und dann validiere, passiert nichts...

Ich habe den Ordner "Tabellen" nicht erstellt oder ein verstecktes Fenster, das sich öffnet, ich verstehe nicht, woher dieses Problem kommt ... Ich manipuliere viel an den Optionen von SolidWorks usw., aber jetzt trockne ich...

Wahrscheinlich ein Auslöser: Wir sind gerade dabei, PLM in meinem Unternehmen zu verändern, wir stellen auf PTC-WindChill um. Also musste ich mein SolidWorks mit WindChill koppeln, um WindChill in SolidWorks zu integrieren, dann musste  ich es entkoppeln, vielleicht kommt das Problem von hier, ich habe nicht die geringste Ahnung. Meiner Meinung nach hätte die Integration von SolidWorks mit WindChill Codezeilen erzeugen können , die, sobald sie entkoppelt sind, die Erstellung von Teilefamilien verhindern, das ist eine Hypothese...

Ich habe bereits:

  1. Zurücksetzen der SolidWorks Einstellungen,
  2. Starten Sie den Computer neu,
  3. SolidWorks neu gestartet ,
  4. Erneut mit WindChill gekoppelt , um es erneut zu versuchen, dann wieder entkoppelt
  5. Wenden Sie sich an die IT-Abteilung, um SolidWorks im Administratormodus auszuführen, gleiches Problem.

Ich habe es nicht deinstalliert und dann neu installiert (weil mindestens ein Nachmittag lang heruntergeladen wurde usw.), 

Das dem Problem am nächsten gelegene Forum ist dieses: https://www.lynkoa.com/forum/mat%C3%A9riel-cao/cr%C3%A9ation-famille-de-pi%C3%A8ce-impossible-sur-solidworks-2020windows-10office-365

Aber keine praktikable Lösung...

Ich weiß, dass es für diejenigen, die daran interessiert sein werden, eine harte Zeit sein wird ...

Danke im Voraus, 

Calvin.

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Ist Ihre Excel-Version mit Ihrer SW-Version kompatibel?

EDIT: mit dem Link ist es besser...

https://www.solidworks.com/fr/support/system-requirements

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Hallo sbadenis, vielen Dank für deine Antwort,

Ja, meine Version ist kompatibel, außerdem hat sie vorher perfekt funktioniert,

Herzliche Grüße

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Haben Sie überprüft, ob Sie vor der Erstellung Ihrer Teilefamilie keinen Excel-Prozess (Task-Manager) gestartet haben (Ghost Excel-Prozess aufgrund von Windchill vielleicht?)

Wenn ja, töten Sie ihn und versuchen es erneut, sonst gibt es keine andere Idee, und ich lade Sie ein, mit der Hotline zu sprechen, es sei denn, ein Kollege hat eine andere Idee, aber für einen solchen speziellen Fall, in dem Windchill nicht vorhanden ist, ist es unmöglich zu sagen, woher der Fehler kommt.

 

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Hallo 

Nein, keine Phantomprozesse,

Vielen Dank für Ihre Hilfe

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Haben Sie schon einmal versucht, einen Raum mit einer bereits erstellten Raumfamilie zu öffnen und zu bearbeiten? , um zu sehen, ob das Problem erneut auftritt oder nicht.

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Ja, ich habe bereits für die vorhandenen Dateien versucht , wenn ich die Teilefamilie bearbeite, funktioniert alles einwandfrei, auf der anderen Seite, wenn ich die Teilefamilie lösche und versuche, sie wieder einzufügen, immer das gleiche Problem.

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Ich habe dies gefunden, um zu sehen, ob das Problem ähnlich ist:

https://www.youtube.com/watch?v=6chcfEUJeSU

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Hallo

Wir hatten dieses Problem zu Hause,
Wir haben Excel zurückgesetzt, da ein Kontrollkästchen, das nicht standardmäßig war, Aktivieren und Verhindern der Erstellung der Teilefamilie in SolidWorks war
Wir hatten gut 1 Stunde gesucht, nur wegen einer Checkbox, aber da es schon lange her ist, weiß ich nicht mehr, welches es war
Aber durch das Setzen der Standardeinstellungen von Excell sa hatte funktioniert
Vielleicht ist es das gleiche Problem

Guten Tag

Zentor

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Hallo;

Ich bin der gleichen Meinung wie  sbadenis , es ist oft ein Excel-Präzesus nicht, oder schlecht, geschlossen (meistens verursacht durch den Ansichts-Tab des Windows-Browsers). Schließen Sie gleichzeitig alle Office-Prozesse, und leeren Sie Ihre temporären Verzeichnisse.
Wenn das Schließen Ihr Problem nicht löst, finden Sie hier einige andere Möglichkeiten, die Sie erkunden können:
https://www.goengineer.com/blog/troubleshooting-excel-issues-within-solidworks

Und für meine persönlichen Informationen: Ist WindChill nicht ein PLM, das mehr für CREO als für Solidworks bestimmt ist?

Herzliche Grüße.

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Hallo ihr alle 

Ich habe das Problem endlich gelöst, ich hatte nicht aufgepasst, aber mein Excel war in 32 Bit und nicht in 64, durch den Wechsel auf 64 Bit ist das Problem gelöst, 

PS: Danke an sbadenis für den Link zu deinem Video, einige Leute hatten das gleiche Problem wie ich in den Kommentaren: https://www.youtube.com/watch?v=6chcfEUJeSU

Vielen Dank an alle für Ihre Antworten und Ihre Reaktionsfähigkeit,

Habt eine gute Woche euch allen