Problem z wstawianiem rodziny części

Cze wszystkim

Wzywam pomoc w związku z problemem z moim SolidWorks:

Kiedy próbuję wstawić rodzinę części do części SolidWorks i wybieram "Puste" lub "Auto-Create" jako źródło, a następnie sprawdzam poprawność, nic się nie dzieje...

Nie mam utworzonego folderu "Tabele" ani ukrytego okna, które się otwiera, nie rozumiem, skąd bierze się ten problem... Dużo manipuluję opcjami SolidWorks itp., ale teraz suszę...

Prawdopodobnie wyzwalacz: Obecnie jesteśmy w trakcie zmiany PLM w mojej firmie, przechodzimy na PTC-WindChill. Musiałem więc sparować mojego SolidWorks z WindChill w celu integracji WindChill z SolidWorks, a następnie musiałem go rozłączyć , może problem bierze się stąd, nie mam najmniejszego pojęcia. Moim zdaniem integracja SolidWorks z WindChill mogła stworzyć linie kodu, które po rozłączeniu uniemożliwiają tworzenie rodzin części, to hipoteza...

Mam już:

  1. zresetować ustawienia SolidWorks,
  2. Zrestartowałem komputer,
  3. Ponowne uruchomienie SolidWorks,
  4. Ponownie sparowany z WindChill , aby spróbować ponownie, a następnie ponownie rozłączony
  5. Skontaktowałem się z działem IT, aby uruchomić SolidWorks w trybie administratora, ten sam problem.

Nie odinstalowałem , a następnie ponownie zainstalowałem (bo przynajmniej jedno popołudnie pobierania itp.), 

Najbliższe forum problemu to to: https://www.lynkoa.com/forum/mat%C3%A9riel-cao/cr%C3%A9ation-famille-de-pi%C3%A8ce-impossible-sur-solidworks-2020windows-10office-365

Ale nie ma realnego rozwiązania...

Wiem, że będzie to trudne dla tych, którzy będą zainteresowani...

Z góry dzięki, 

Calvin.

Czy Twoja wersja programu Excel jest zgodna z Twoją wersją oprogramowania?

EDIT: z linkiem jest lepiej...

https://www.solidworks.com/fr/support/system-requirements

Witaj sbadenis, dziękuję za odpowiedź,

Tak, moja wersja jest kompatybilna, ponadto wcześniej działała idealnie,

Pozdrowienia

1 polubienie

Czy sprawdziłeś, czy nie masz procesu Excela (menedżera zadań) uruchomionego przed utworzeniem rodziny części (być może proces Ghost Excel z powodu Windchill?)

Jeśli tak to go zabijesz i spróbujesz jeszcze raz, inaczej nie ma innego pomysłu i zapraszam do sprawdzenia z infolinią, chyba że kolega ma inny pomysł ale dla takiego konkretnego przypadku, nie mając Windchilla, nie da się powiedzieć skąd bierze się błąd.

 

1 polubienie

Witam 

Nie, żadnych procesów fantomowych,

W każdym razie dziękuję za pomoc

1 polubienie

Czy próbowałeś otworzyć pokój z już utworzoną rodziną pokoi i edytować go? , aby sprawdzić, czy problem wystąpi ponownie, czy nie.

Tak, próbowałem już dla istniejących plików, kiedy edytuję rodzinę części, wszystko działa dobrze, z drugiej strony, jeśli usunę rodzinę części i spróbuję ją ponownie wstawić, zawsze ten sam problem.

Znalazłem to, aby sprawdzić, czy problem jest podobny:

https://www.youtube.com/watch?v=6chcfEUJeSU

Witam

Mieliśmy ten problem w domu,
Zresetowaliśmy program Excel, ponieważ pole wyboru, które nie było domyślne, miało wartość Włącz i uniemożliwiaj utworzenie rodziny części w SolidWorks
Szukaliśmy przez dobrą 1 godzinę, tylko z powodu pola wyboru, ale ponieważ minęło dużo czasu, nie pamiętam, który to był
Ale umieszczając domyślne ustawienia Excell sa zadziałało
Może to ten sam problem

Dzień dobry

Centor

2 polubienia

Witam;

Jestem tego samego zdania co  sbadenis , często jest to precessus Excela, który nie jest lub jest źle zamknięty (w większości przypadków jest to spowodowane przez zakładkę widoku przeglądarki Windows). W tym samym czasie zamknij wszystkie procesy pakietu Office i opróżnij katalogi tymczasowe.
Jeśli ich zamknięcie nie rozwiąże problemu, oto kilka innych sposobów do zbadania:
https://www.goengineer.com/blog/troubleshooting-excel-issues-within-solidworks

A jeśli chodzi o moje osobiste informacje: czy WindChill nie jest PLM bardziej dedykowany CREO niż Solidworks?

Pozdrowienia.

Cze wszystkim 

W końcu rozwiązałem problem, nie zwracałem uwagi, ale mój excel był w 32 bitach, a nie 64, przełączając się na 64 bity problem został rozwiązany, 

PS: dzięki sbadenis za link do Twojego filmu, niektórzy ludzie mieli ten sam problem co ja w komentarzach: https://www.youtube.com/watch?v=6chcfEUJeSU

Dziękuję wszystkim za odpowiedzi i reakcję,

Miłego tygodnia wszystkim