Bonjour
Mes 5 licenses mycadtools vont expirer le 13/03
Est il possible d'ores et deja maintenant de telecharger les codes depuis votre site ?
ou faut il attendre au dernier moment pour le faire ?
Si c'est possible des maintenant quelle est la procedure svp
J'ai deja fait mais ne retrouve pas la doc
merci
Centor
Février 22, 2021, 1:57
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Bonjour ,
Il vous faut aller dans la partie "Mes Code"
A coter de mycadtoll a droite vous aurez le mots "Code"
Cliquez dessus et vous pourrez telecharger le lynkey
Je vous ai joint une fichier PDF pour vous aider
Bonne journée
cliquez_sur_mes_code.pdf
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Merci, je ne vois pas cette partie CONTRACT du site comme vous dites.. vais continuer a chercher
Centor
Février 22, 2021, 2:08
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je viens de mettre a jour la réponse désolé du retard :)
j'ai mis une document PDF pour expliquer
si vous etes toujours sur maintenance vous devriez le voir
cliquez_sur_mes_code.pdf
merci je me rappelle bien de la methode, seulement la partie concernant le code napparait pas.. J'ai trouvé, simplement votre site n'est pas compatible avec le nouveau browser Ms-EDGE. j'ai pu faire la manip avec l'ancien navigateur Chrome et cela fonctionne; Merci
Cette partie du site est lié au forum pas à la hotline Visiativ. Les personnes qui répondent ne font pas nécessairement partie du groupe, loin de là.
Pour ce genre de question il vaut mieux demandé à la hotline. Pour cela, tout en haut à gauche il y a support . Puis saisir un ticket.
Il feront en sortent que vos codes apparaissent ou vous les transmettrons.
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Jai fait un ticket hier deja :) jai recu l'info que tout etait sur le site. Mais c'est noté maintenant je ne perdrais plus de temps et j'irais sur chrome. merci
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