Bonjour,
Je viens d'installer Solidworks 2018, mais après son démarrage, il bloque lors du chargement des volets des tâches.
Pourtant , Windows 10 1803 vient d'être installé.
Pourriez-vous me donner un conseil pour débloquer le logiciel ?
En vous remerciant d'avance pour votre réponse, je vous adresse mes cordiales salutations.
JCS
Bonjour
Du fait qu'il s'agit d'une installation de SW 2018 c'est que l'installation c'est mal passée vraisemblablement.
Est-ce que tu as effacé au préalable la version 2017.
Bien que l'on nous dise que cela normalement pas d'incidence il vaut mieux partir sur une situation propre. C'est à dire dans au moins dans un répertoire différent.
As-tu depuis ton post fait quelque chose ?
Avez-vous un message d'erreur ?
Qu'est-ce qui vous fait dire que SW se bloque ?
N'y-a-t-il pas une fenêtre qui attend une réponse cachée quelque part (SW est assez spécialiste du coup) ?
Merci à Zozo et stefbeno d'avoir bien voulu répondre à mon problème.
Comme Windows a été installé récemment, il n'y a pas eu lieu de désinstaller une version précédente de Solidworks. Je n'ai fait aucune manipulation suite à ce problème.
D'autre part, Solidworks n'affiche aucun message d'erreur.
Cordialement à tous les deux.
JCS
Quelques pistes qui me viennent :
- Le compte utilisateur utilisé pour lancer SW est-il administrateur ?
- Dassault recommande de désactiver l'UAC ;
- SW utilise-t-il du CPU, la mémoire affectée varie-t-elle (voir dans le gestionnaire de tâche) ?
- vous pouvez tenter de lancer une réparation de l'installation (via le panneau de configuration de Windows), normalement vous ne perdez pas les paramétrages (si vous en aviez fait).
Merci d’avoir bien voulu répondre à mon « cri de détresse ».
J’ai suivi vos conseils dans l’ordre décrits.
Pourtant le problème subsiste.
Avez-vous d’autres conseils à me donner ?
Recevez mes remerciements et mes cordiales salutations.
Là, je sèche, je crois qu'il va falloir vous tourner vers votre revendeur.
Bjr
Nous rencontrons le meme probleme?
Apres une désinstallation de SW2018 car mal installé apparement la 1ere fois (suivant dire de mon collegue), l'execution de SW bloque sur le meme volet des taches
avec en plus un message d'erreur concernant un module vcruntime140.
Si qq'un avait une idée? Sinon je n'ai plus qu'a faire appel a notre revendeur.
Cdlt
Dans la plupart des cas lorsqu'une installation se passe mal il n'y a pas 36 raisons.
La plupart du temps c'est un élément (programme ou DLL) qui est absent.
Au dire des techniciens des lignes chaudes avec les dernières versions de SW l'installation par dessus une ancienne version ne posent plus de problèmes.
Mouais ! ! !
Un programme téléchargé est réputé totalement fonctionnel.
Donc le plus simple c'est de supprimer la version existante mais surtout re-télécharger la version sur le site de votre revendeur (ou obtenir un nouveau CD si ce mode de distribution existe toujours.
N'oubliez pas de sauvegarder vos fichiers xxx. SLDREG et les différents .DOT ainsi que vos modèles de plan avant de supprimer le programme SW.
Petite question est-ce que vous êtes en mono-poste ou en réseau. Si vous êtes en réseau il vaut mieux se faire aider par les techniciens de la "ligne chaude".
Sur combien de postes est installé SW .
Cordialement
Bonjour et merci de prendre du temps pour me repondre
Oui pour le reseau de 2 postes seulement.
Sur vos conseils je vais contacter notre revendeur pour lui demander si il peut intervenir.
Merci et bonne fin d'AM
Bonjour,
Après une bonne dizaine de réinstallations de SolidWorks 2018 et plusieurs mois d'essais non fructueux, le problème s'est résolu tout seul après une mise à jour de Windows 10.
Je tiens à réitérer mes remerciements aux personnes qui ont bien voulu me répondre.
Cordialement