Witam
Właśnie zainstalowałem Solidworks 2018, ale po jego uruchomieniu ulega awarii podczas ładowania okienek zadań.
Jednak system Windows 10 1803 został właśnie zainstalowany.
Czy mógłbyś dać mi wskazówkę, jak odblokować oprogramowanie?
Z góry dziękując za odpowiedź, przesyłam serdeczne pozdrowienia.
JCS
Witam
Fakt, że jest to instalacja SW 2018 oznacza, że instalacja prawdopodobnie poszła źle.
Czy wcześniej usunąłeś wersję 2017?
Chociaż powiedziano nam, że zwykle nie ma to żadnego wpływu, lepiej zacząć od czystej sytuacji. To znaczy przynajmniej w innym repertuarze.
Czy zrobiłeś coś od czasu swojego postu?
Czy pojawił się komunikat o błędzie?
Co sprawia, że mówisz, że SW się zawiesza?
Czy nie ma gdzieś ukrytego okna czekającego na odpowiedź (SW jest w tym niezłym specjalistą)?
Dziękuję Zozo i stefbeno za odpowiedź na mój problem.
Ponieważ system Windows został zainstalowany niedawno, nie było potrzeby odinstalowywania poprzedniej wersji Solidworks. Nie robiłem żadnej manipulacji po tym problemie.
Z drugiej strony, Solidworks nie wyświetla żadnych komunikatów o błędach.
Pozdrawiam was oboje.
JCS
Kilka tropów, które przychodzą mi do głowy:
- Czy konto użytkownika użyte do uruchomienia oprogramowania jest administratorem?
- Dassault zaleca wyłączenie UAC;
- Czy oprogramowanie zużywa procesor, czy pamięć, której dotyczy problem, różni się (patrz w menedżerze zadań)?
- możesz spróbować rozpocząć naprawę instalacji (za pomocą panelu sterowania Windows), zwykle nie tracisz ustawień (jeśli jakieś zrobiłeś).
Dziękuję, że odpowiedzieliście na mój «krzyk rozpaczy».
Postąpiłem zgodnie z twoją radą w opisanej kolejności.
A jednak problem pozostaje.
Czy masz dla mnie jakieś inne rady?
Przyjmijcie moje podziękowania i serdeczne pozdrowienia.
Teraz suszę, myślę, że będziesz musiał zwrócić się do swojego dealera.
Bjr powiedział:
Czy mamy do czynienia z tym samym problemem?
Po odinstalowaniu SW2018 bo był niepoprawnie zainstalowany podobno za 1 razem (według kolegi), wykonanie SW utknęło na tej samej części zadań
z dodaniem komunikatu o błędzie dotyczącego modułu VCRUNTIME140.
Czy ktoś miał jakiś pomysł? W przeciwnym razie muszę po prostu zadzwonić do naszego dealera.
Cdlt powiedział:
W większości przypadków, gdy instalacja idzie nie tak, nie ma 36 powodów.
W większości przypadków brakuje elementu (programu lub biblioteki DLL).
Według techników gorących linii z najnowszymi wersjami oprogramowania, instalacja na starej wersji nie stanowi już problemu.
Tak!!!
Pobrany program uważa się za w pełni funkcjonalny.
Najprostszym sposobem jest więc usunięcie istniejącej wersji, ale przede wszystkim ponowne pobranie wersji ze strony internetowej sprzedawcy (lub zdobycie nowej płyty CD, jeśli ta metoda dystrybucji nadal istnieje.
Nie zapomnij wykonać kopii zapasowej plików xxx . SLDREG i różne pliki . Plik DOT, a także szablony planów przed usunięciem programu SW.
Małe pytanie, czy pracujesz na jednej stacji roboczej, czy w sieci? Jeśli jesteś w sieci, lepiej uzyskać pomoc od techników "gorącej linii".
Na ilu stacjach roboczych jest zainstalowane oprogramowanie.
Pozdrowienia
Witam i dziękuję za poświęcenie czasu na udzielenie mi odpowiedzi
Tak tylko dla sieci 2 stacji.
Za Twoją radą skontaktuję się z naszym dealerem, aby zapytać go, czy może interweniować.
Dziękuję i dobry koniec AM
Witam
Po kilkunastu ponownych instalacjach SolidWorks 2018 i kilku miesiącach nieudanych prób, problem rozwiązał się sam po aktualizacji systemu Windows 10.
Chciałbym jeszcze raz podziękować osobom, które były na tyle uprzejme, aby mi odpowiedzieć.
Pozdrowienia