Witam
Czy wiesz, jak śledzić nasz RPS? Nie mogę już znaleźć portalu klienta SolidWorks.
1 polubienie
Witam
Teraz dzieje się to na platformie wsparcia Dashboard 3D... I to jest!
Nie jest to wcale jasne, jesteśmy klientem, ale nie mamy praw i wglądu w całą treść żądania.
Zasadniczo otwieramy bilet u naszego VAR-a, który otwiera bilet na tej platformie, powiadomienia otrzymujemy trzykrotnie i nie wiemy dlaczego.
2 polubienia
Witam
Aby zakończyć, w tej chwili nie można uzyskać dostępu do starych żądań złożonych na starej platformie.
1 polubienie
A dodatkowo dostęp za pomocą mojego starego konta już nie działa. Muszę założyć konto w 3D Experience...
Tak, to był obowiązek po przejściu na 3D Experience. Połączyli wszystko w jedno środowisko.
Pojawiła się wiadomość na ten temat albo na forum, albo za pośrednictwem poczty elektronicznej od Solidworks, jeśli mnie pamięć nie myli (patrz podczas ostatnich prób połączenia za pomocą starych linków)